Développement commercial BAC+2 - Gestionnaire d'unité commerciale
2ème année

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Alternance Possible

ALTERNANCE

Prenez les rênes d’une unité commerciale !

Piloter une activité commerciale, manager des équipes, développer la relation client et optimiser les performances commerciales : tels sont les défis d’un gestionnaire d’unité commerciale.
Avec ce Bac+2, formez-vous pour devenir un acteur clé de la réussite d’une entreprise !

Le Bac+2 Gestionnaire d’unité commerciale en alternance a été conçu pour :

Renforcer vos compétences en gestion et management,
Développer votre employabilité,
Construire un projet professionnel solide et ambitieux.

Débouchés : Responsable d’un centre de profit – Responsable de rayon / de secteur – Gérant de magasin (succursale ou franchise) – Conseiller clientèle – Vendeur spécialisé

Poursuites d’études :

Vers un titre niveau 6 du domaine commercial
Vers le titre de Responsable d’activité commerciale et marketing dispensé par l’EM Normandie Compétences, certifié de niveau 6, RNCP 38808, délivré par l’Institut de Gestion Sociale (IGS)

Passerelles : RNCP 23827 Gestionnaire d’unité commerciale

EST-CE FAIT POUR VOUS ?

POUR QUI ?

Salariés
Bacheliers et étudiants
En poursuite d'études

PRÉ-REQUIS

Être titulaire d’un Bac (Idéalement Bac général, Bac Pro commerce, STMG) ou diplôme / certification équivalente reconnue
Et avoir suivi la première année de formation au sein de Scholar Fab

OBJECTIFS

Mettre en œuvre des actions commerciales et marketing phygitales de l’unité commerciale

Conseiller, vendre et gérer de la relation clients dans un contexte omnicanal

Suivre les ventes et gérer les stocks de l’unité commerciale

Collaborer à l’organisation du fonctionnement de l’unité commerciale et à l’animation d’équipe

PROGRAMME

Certification partielle possible selon les résultats aux évaluations de chaque bloc. Le bloc de compétences validé est acquis définitivement. Chaque validation de bloc est sanctionnée par une attestation de réussite. A terme, la validation de tous les blocs constitutifs d’une certification vous permet d’obtenir le diplôme.

CONSEIL, VENTE ET GESTION DE LA RELATION CLIENTS DANS UN CONTEXTE OMNICANAL - Le Havre : 77 HEURES - Lillebonne : 84 HEURES

Fidéliser ses clients
Règlementation commerciale clients
Anglais

SUIVI DES VENTES ET GESTION DES STOCKS DE L’UNITÉ COMMERCIALE - Le Havre : 119 HEURES - Lillebonne : 128 HEURES

Suivre les indicateurs commerciaux et effectuer le reporting
Analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration
Règlementation commerciale fournisseurs
Achats

COLLABORATION À L’ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L’UNITÉ COMMERCIALE ET À L’ANIMATION D’ÉQUIPE - Le Havre : 136,5 HEURES Lillebonne : 152 HEURES

Contribuer à l’organisation du travail et du planning des collaborateurs
Droit du travail
Veiller aux respects des règles d’hygiène et de sécurité
Contrôler et optimiser la réalisation des activités
Gérer les conflits au sein de l’équipe
Accompagner et former ses collaborateurs en situation de travail
Droit du travail

UNITÉ COMPLÉMENTAIRE - Le Havre : 52,5 HEURES - Lillebonne : 63,5 HEURES

Accompagnement dossier pro
Bureautique
Accueil / Bilan

Séminaire création d'entreprise (uniquement Lillebonne) - 101,5 HEURES

Séminaire création d’entreprise

ÉVALUATIONS

Contrôle continu et évaluation ponctuelle des blocs (étude de cas d’entreprise, production écrite, oral, mise en situation professionnelle)

Modalités pédagogiques

Apports théoriques et méthodologiques
Discussion de groupe
Échange sur les pratiques en entreprise
Exercices pratiques
Classe inversée
Étude de cas
Mises en situation
Travail à distance

Admission

Modalités d’inscription : Dossier de candidature (dépôt possible jusqu’à un mois après la date de rentrée) – Tests de positionnement – Entretien

Date de rentrée :

Antenne de Lillebonne : 9 septembre 2024 – Quartier de la Tourbière, 76 170 Lillebonne
Campus du Havre : 7 octobre 2024 – 20 quai Frissard, 76600, Le Havre

Rythme de l’alternance :

Lillebonne : 2 jours en centre de formation et 3 jours en entreprise + Séminaire création d’entreprise : 3 semaines non consécutives
Le Havre : 1 ou 2 semaines par mois en centre de formation et 2 ou 3 semaines par mois en entreprise

Délais d’accès : 2 semaines minimum avant le démarrage de la formation

Certificateur

Valide la certification professionnelle de niveau 5 délivrée par le CCI France : « Gestionnaire d’unité commerciale », enregistrée au RNCP 36141 le 26 janvier 2022