Développement commercial BTS - Tourisme

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CPF

Alternance Possible

Formez-vous en deux ans et accédez aux métiers du secteur du tourisme !

Dans un contexte de mondialisation, le tourisme est un secteur porteur. Il s’apparente à bien d’autres domaines, comme le voyage, l’hôtellerie, la restauration… Les professionnels de ce secteur peuvent avoir diverses tâches, telles que l’organisation de visites culturelles, la gestion d’une chaîne hôtelière, la gestion de la clientèle touristique ou encore l’information sur des prestations touristiques.

La formation BTS tourisme a été conçue pour :

Comprendre les codes du secteur du tourisme
Découvrir la multitude de métiers auxquels s’apparente ce secteur
Être employable dès demain

EST-CE FAIT POUR VOUS ?

POUR QUI ?

Étudiants
Salariés
Demandeurs d’emploi
Indépendants

PRÉ-REQUIS

Être titulaire d’un Bac (Bac général, Bac pro logistique, Bac pro transport, Bac technologique STMG) ou d’un diplôme ou certification équivalente

OBJECTIFS

Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations touristiques

Vendre des prestations touristiques et assurer le suivi commercial

Créer et assurer la promotion de produits touristiques

Accueillir et accompagner des touristes

Collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le tourisme

POINTS FORTS

MARQUE

L’EM Normandie Compétences vous apporte une notoriété nationale et internationale vous permettant de mettre toutes les chances de votre côté et de vous assurer une insertion réussie.

métier

Pas qu’un placement en alternance, mais un accompagnement de proximité pour trouver le métier de votre vie.

expérience

Vivez une expérience augmentée en immersion dans des campus modernes & multiculturels de la Grande Ecole EM Normandie.

PROGRAMME

Valide la certification professionnelle de niveau 5 délivrée par le ministère de l’Enseignement Supérieur de la Recherche et de l’Innovation

Indicateurs de résultat : Oops, il s'agit d'une nouvelle formation et nous n'avons pas encore d'indicateur à vous présenter. Rendez-vous dès la fin de la 1ère session de formation

Attention : Les champs requis par ce bloc ne sont pas tous remplis !

GESTION DE LA RELATION CLIENTÈLE TOURISTIQUE